Автоматизация торговли

    Автоматизация торговли — это комплекс мероприятий, включающий внедрение специализированного оборудования и программных продуктов для значительного повышения эффективности деятельности торгового предприятия. Она упрощает ведение бизнеса, высвобождает уйму времени и так же дает дополнительную прибыль.

    Во все временна торговля была одной из наиболее важных отраслей экономики, т.к. она является значительным источником налоговых поступлений в бюджет страны или региона. В последнее время все больше руководителей задумываются, как оптимизировать свой бизнес, что бы меньше тратить свое время и силы на контроль, учет и аналитику. Для этого нужно просто автоматизировать свою торговлю, что позволит свести к минимуму работу с документами, а так же, поможет эффективно осуществлять управление всем процессом, что существенно снизит нагрузку на персонал, повысит качество обслуживания клиентов и увеличит товарооборот.

Задачи автоматизации торговли:

• Повышение прибыли предприятия
• Снижение издержек предприятия;
• Оптимизация и контроль  деятельности предприятия;
• Увеличение производительности труда персонала;
• Улучшение качества обслуживания посетителей;
• Создание систем лояльности (разнообразные системы скидок для постоянных клиентов).

Аппаратное обеспечение автоматизации торговли:

• кассовые POS-системы;
• оборудование штрих-кодирования, принтеры и сканеры штрих-кода, автоматизирующие процессы учёта товародвижения;
• торговые весы с принтером этикеток и возможностью объединения в сеть;
• информационные киоски;
• терминалы сбора данных;
• торговые автоматы;
• электронные ценники.

Программное обеспечение автоматизации торговли

• кассовые программы для управления POS-системами
• кассовые серверы для управления кассовым узлом из нескольких POS-терминалов
• системы управления торговым залом (фронт-офис)
• системы управления торговым предприятием (бэк-офис)
• дополнительные модули к системам управления торговлей — поддержки принятия решений, автоматизации выкладки и т. п.

Автоматизируемые процессы:

• Продажи (всё, что связано с обслуживанием посетителей - приём и обработка заказа, формирование счёта, расчет с клиентом, выдача фискального чека, а так же сюда входят разнообразные механизмы обслуживания постоянных клиентов, маркетинговые акции).
• Склад и логистика (автоматизируются складские операции — оборот товара).
• Управление и контроль деятельности предприятия (управление персоналом).